बेंगलुरू की एक कंटेंट क्रिएटर पर हमले के आरोप में फूड डिलीवरी कंपनी ज़ोमैटो के डिलीवरी ब्वॉय को गिरफ्तार कर लिया गया है. हितेशा चंद्रानी ने सोशल मीडिया में पोस्ट डालकर आरोप लगाया था कि डिलीवरी में देरी को लेकर उसकी डिलीवरी ब्वॉय से नोकझोक हुई. आरोप है कि इस दौरान डिलीवरी ने उन पर हमला बोल दिया और चेहरे पर पंच मारा.
बेंगलुरू पुलिस ने कहा कि महिला ने बेंगलुरु के इलेक्ट्रॉनिक पुलिस स्टेशन में शिकायत दर्ज की, जिसके आधार पर डिलीवरी एक्जीक्यूटिव को हिरासत में ले लिया गया. आरोपी शख्स से पूछताछ की जा रही है.
हितेशा चंद्रानी का कहना है कि उसने मंगलवार को दोपहर 3.20 बजे ज़ोमैटो ऐप पर एक ऑर्डर दिया, एक घंटे के बाद भी, जब ऑर्डर कैंसिल करने और रिफंड के लिए कॉल किया, जब वह कस्टमर केअर से बात कर रही थी, तब डिलीवरी वाला आ पहुंचा; उसने ऑर्डर ले लिया, लेकिन जब इंतजार करने के लिए कहा, तो डिलीवरी ब्वॉय ने गाली गलौज शुरू कर दी.
हितेशा चंद्रानी ने कहा, ‘वह मुझ पर चिल्लाते हुए कहने लगा कि क्या मैं गुलाम हूं? आप मुझे यहां इंतजार करने के लिए कह रही हैं. फिर मैंने अपना दरवाजा बंद करने की कोशिश की लेकिन उसने दरवाजे पर धक्का दे दिया, मेरे घर में घुसकर मेज से मेरा ऑर्डर लिया, मेरे चेहरे पर मुक्का मारा और भाग गया.’
हितेशा चंद्रानी ने कहा कि उसकी नाक की हड्डी में फ्रैक्चर हुआ है. वीडियो शेयर करते हुए हितेशा ने कहा कि मुझे हाई-पावर एंटीबायोटिक्स और दर्द निवारक दवाएं दी गईं, जिनकी वजह से मैं बात कर पा रही हूं, जैसे ही मैंने बात करना शुरू किया, मेरी आंखों से पानी और मेरी नाक से खून बहने लगा.’
वहीं, पुलिस का कहना है कि इस मामले में डिलीवरी ब्वॉय दूसरी कहानी बता रहा है. पुलिस के अनुसार, ‘डिलीवरी ब्वॉय ने जब ऑर्डर दिया तो हितेशा रिफंड मांगने लगी, उसने रिफंड से इनकार किया, इस दौरान हितेशा ने अपशब्द बोले और सैंडल से मारने की कोशिश की, मैंने आत्मरक्षा में उन्हें धकेला, जिससे उनको चोट आई.’
इस बीच ज़ोमैटो ने कहा कि डिलीवरी ब्वॉय को हटा दिया गया है. ज़ोमैटो ने कहा, ‘हम इस घटना पर गहरा अफसोस जताते हैं और हितेशा से माफी मांगते हैं, हम उसके साथ संपर्क में हैं और आवश्यक चिकित्सा देखभाल और जांच के माध्यम से अपना पूरा समर्थन प्रदान कर रहे हैं, इस बीच हमने अपने प्लेटफॉर्म से डिलीवरी ब्वॉय को हटा दिया है.