देश में कोरोना वायरस के बढ़ते मामलों को देखते हुए कई राज्य युद्ध स्तर पर सक्रिय हैं। इस क्रम में उत्तराखंड हिमाचल प्रदेश के मुख्यमंत्री जय राम ठाकुर ने शिमला में मुख्यमंत्री सेवा संकल्प हेल्पलाइन-1100 पर समर्पित कोविड-19 हेल्पलाइन को शुरू किया। एक आधिकारिक बयान के अनुसार मुख्यमंत्री ने सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) विभाग के प्रयासों की सराहना की और कहा लोगों की सुविधा के लिए प्रौद्योगिकी के प्रभावी उपयोग को सुनिश्चित करके यह हेल्पलाइन अपने आप में अद्वितीय है। कोरोना वायरस संबंधी समस्या के बारे में मदद मांगने के लिए कॉल करने वाले सुबह 7 बजे से रात 10 बजे तक टोल फ्री नंबर 1100 पर कॉल कर सकते हैं।
प्रधान सचिव आईटी रजनीश ने इस हेल्पलाइन की विशेषताओं की विस्तार में जानकारी दी। उन्होंने कहा कि कॉल एग्जक्यूटिव शिकायत को पंजीकृत करेगा और संबंधित अधिकारियों को परीक्षण, टीकाकरण, होम आइसोलेशन, दवाओं, एम्बुलेंस और ऑक्सीजन जैसे विभिन्न मुद्दों के बारे में आवश्यक सहायता प्रदान करने के लिए संपर्क करेगा। केंद्रीय स्वास्थ्य मंत्रालय के अनुसार हिमाचल प्रदेश में 25,902 सक्रिय कोविड मामले हैं। पिछले 24 घंटों में, राज्य में 2,330 नए मामले और 32 संबंधित मौतें दर्ज की गईं।